HDFC बैंक नई सेवा: टेक्नोलॉजी और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के साथ बैंकों ने नयी सेवाएं शुरू की हैं। ई-रूपी, यूपीआई और अन्य डिजिटल पेमेंट सिस्टम के माध्यम से लेन-देन आसान हो गया है। भुगतान को और भी आसान बनाने के लिए देश के सबसे बड़े प्राइवेट सेक्टर बैंक, एचडीएफसी बैंक, नए फीचर के साथ आया है। इस नए फीचर के तहत, यूजर्स अब बिना इंटरनेट के एक फ़ोन कॉल के माध्यम से UPI का उपयोग करके भुगतान कर सकेंगे। यूपीआई का इस्तेमाल भारत में बड़ी संख्या में की जाती है और इसका उपयोग देश के बाहर भी हो रहा है।
बैंक ने तीन उत्पादों को लॉन्च किया है:
- UPI Plug-in सर्विस (मर्चेंट्स के लिए): इस सेवा के माध्यम से व्यापारी डिजिटल सामान खरीदने पर आसानी से भुगतान कर सकेंगे, जिससे ग्राहकों को बेहतर सेवा मिलेगी।
- ऑटोपे ऑन QR: इस सेवा के जरिए ग्राहक डिजिटल सामान के लिए पेमेंट कर सकेंगे, जैसे कि OTT प्लेटफ़ॉर्म्स, ऑडियो सब्स्क्रिप्शन, आदि।
- IVR के माध्यम से UPI 123Pay: यूपीआई 123Pay (IVR) का उपयोग करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं है। ग्राहक इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स सिस्टम (IVR) के माध्यम से आसानी से भुगतान कर सकेंगे, जिससे भुगतान की प्रक्रिया में सुधार होगा।
इस से न केवल ग्राहकों को सुविधा मिलेगी, बल्कि यह बैंक के वित्तीय सेवाओं को भी मोबाइल और डिजिटल विपणी के आधुनिक तरीकों से बढ़ावा देगा। इस से भारतीय अर्थव्यवस्था में डिजिटल पेमेंट सिस्टम के विकास को भी प्रोत्साहित किया जा रहा है।
